Comprendre le bien-être

Bien-être au Travail
Un levier stratégique en 2025

Plus qu'un simple effet de mode, le bien-être au travail est devenu un enjeu de performance, de santé publique et d'attractivité pour les entreprises

170 Mds €
Coût du mal-être/an
+20%
Productivité en moyenne

Qu'est-ce que le bien-être au travail ?

Une notion large qui englobe la santé physique, mentale, émotionnelle et sociale des collaborateurs

Définition

"Le bien-être au travail représente un sentiment de satisfaction des salariés vis-à-vis de la qualité de vie au sein de leur entreprise. Il résulte de la perception globale qu'ont les collaborateurs de leurs conditions de travail, de leur environnement, de leurs relations et de leur capacité à s'épanouir professionnellement."

Le bien-être au travail ne se limite pas aux avantages périphériques (baby-foot, corbeilles de fruits), mais englobe tous les aspects de la vie professionnelle qui influencent la santé globale des collaborateurs.

Les 7 dimensions du bien-être au travail

1. Physique

Santé corporelle, ergonomie, prévention des TMS, activité physique, alimentation, sommeil

2. Mental

Santé psychologique, gestion du stress, prévention du burn-out, charge mentale, clarté cognitive

3. Émotionnel

Équilibre émotionnel, reconnaissance, sentiment d'appartenance, motivation, épanouissement

4. Social

Qualité des relations, cohésion d'équipe, climat de confiance, entraide, prévention des conflits

5. Financier

Rémunération juste, avantages sociaux, sécurité de l'emploi, perspectives d'évolution salariale

6. Professionnel

Sens du travail, autonomie, développement des compétences, perspectives de carrière, reconnaissance

7. Environnemental

Qualité des locaux, lumière, bruit, espaces de repos, équipements, accessibilité, télétravail

La différence entre QVCT et bien-être au travail

La QVCT est une démarche collective structurée qui agit sur les conditions de travail et l'organisation. Elle est obligatoire et encadrée par la loi.

Le bien-être au travail est une notion plus large et subjective qui englobe la perception globale des collaborateurs sur leur qualité de vie professionnelle. Il peut inclure des actions non obligatoires, mais qui contribuent à l'épanouissement des salariés.

Pourquoi 2025 est l'année du bien-être au travail ?

3 raisons majeures qui font du bien-être une priorité stratégique

1. Une crise de santé mentale

Le gouvernement français a érigé la santé mentale en grande cause nationale 2025.

25%
Des salariés ont une mauvaise santé mentale
8/10
Lient leur détresse psychologique au travail
300 Mds $
Coût du stress aux USA (absentéisme + baisse productivité)

2. Nouvelles attentes des salariés

Les générations Y et Z, désormais majoritaires, ont révolutionné le rapport au travail.

  • 34% veulent des horaires flexibles
  • 41% considèrent la qualité des relations humaines comme centrale
  • Recherche de sens, d'autonomie et d'équilibre vie pro/perso
  • Le salaire ne suffit plus : ils veulent un environnement stimulant et inclusif

3. Un ROI prouvé

Les entreprises qui investissent dans le bien-être obtiennent des résultats mesurables.

+21%
Chiffre d'affaires en moyenne (Gallup 2020)
÷2
Turnover divisé par deux
4€ ROI
Pour 1€ investi en santé mentale (Deloitte 2019)

Le bien-être n'est plus une option, c'est un investissement stratégique

Les entreprises qui ne prennent pas ce virage risquent de perdre leurs meilleurs talents au profit de concurrents plus attentifs à la qualité de vie de leurs équipes.

Les 4 grandes tendances bien-être en 2025

Ce qui structure les politiques de bien-être aujourd'hui

1. Lutte contre les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques)

Première cause de morbidité liée au travail en France : 58% des femmes et 51% des hommes en souffrent, notamment dans les métiers sédentaires.

Causes principales

  • → Posture assise prolongée
  • → Gestes répétitifs
  • → Ergonomie inadaptée
  • → Manque d'activité physique

Solutions

  • → Aménagement ergonomique des postes
  • → Programmes d'activité physique adaptée
  • → Pauses actives régulières
  • → Sensibilisation aux bonnes postures

2. Prévention du burn-out et soutien à la santé mentale

La santé mentale devient une priorité RH. Les entreprises mettent en place des dispositifs de prévention et d'accompagnement.

Facteurs de risque

  • → Surcharge de travail chronique
  • → Manque de reconnaissance
  • → Perte de sens dans le travail
  • → Difficulté équilibre vie pro/perso

Actions concrètes

  • → Ateliers de gestion du stress
  • → Accès à des psychologues (téléconsultation)
  • → Journées dédiées à la santé mentale
  • → Formation des managers à la détection

Exemple : Starbucks offre 20 séances de psychothérapie gratuites/an à ses 350 000 salariés

3. Création d'un environnement social positif

90% des employés estiment que l'entente avec leurs collègues est cruciale pour leur épanouissement. Un environnement toxique peut déclencher le burn-out.

Leviers d'action

  • → Espaces de convivialité aménagés
  • → Événements d'équipe réguliers
  • → Team building et cohésion
  • → Célébration des réussites collectives

Bénéfices observés

  • → Motivation renforcée
  • → Réduction des risques de burn-out
  • → Meilleure rétention des talents
  • → Climat de confiance durable

4. Flexibilité et nouvelles organisations du travail

Les rigidités du "9h-17h" appartiennent au passé. Les salariés veulent plus de contrôle sur leur temps.

Télétravail hybride

2-3 jours/semaine en moyenne

Horaires flexibles

Plages horaires adaptées

Semaine de 4 jours

Expérimentations en cours

Important : La flexibilité doit s'accompagner d'un droit à la déconnexion effectif. Depuis 2025, la CNIL impose aux entreprises de +50 salariés de tracer les temps de connexion/déconnexion.

Comment améliorer concrètement le bien-être ?

10 leviers d'action éprouvés pour transformer votre entreprise

1. Réaliser un diagnostic initial

Enquêtes anonymes, entretiens, analyse des indicateurs RH pour identifier les besoins réels des collaborateurs

2. Impliquer les collaborateurs

Co-construction des dispositifs, espaces de discussion, feedback régulier pour adapter les actions aux attentes

3. Améliorer l'environnement physique

Ergonomie, luminosité, espaces de détente, plantes vertes, bureaux modulables pour favoriser le confort

4. Former les managers

Management bienveillant, détection des signaux faibles, gestion de la charge de travail, posture d'écoute

5. Reconnaître les efforts

Feedback positif régulier, célébration des réussites, primes, augmentations, reconnaissance symbolique

6. Favoriser le développement

Formations, montée en compétences, perspectives d'évolution, mobilité interne, accompagnement de carrière

7. Proposer de la flexibilité

Télétravail, horaires adaptables, semaine de 4 jours, droit à la déconnexion effectif

8. Soutenir la santé mentale

Accès facilité à des psychologues, plateformes d'écoute, ateliers de gestion du stress, journées santé mentale

9. Promouvoir l'activité physique

Abonnements sportifs, cours collectifs, pauses actives, challenges bien-être, vélo-bureau

10. Proposer des avantages sociaux

Tickets restaurant, chèques vacances, chèques culture, aide à la mobilité, conciergerie d'entreprise

Mesurer pour s'améliorer

Il est essentiel de mesurer régulièrement l'impact de vos actions bien-être via :

Enquêtes de satisfaction
Feedback régulier des collaborateurs
Indicateurs RH
Absentéisme, turnover, engagement
Entretiens qualitatifs
Échanges individuels et collectifs
Notre accompagnement

CEGEO Santé : un partenaire du bien-être au travail

Nos programmes s'inscrivent dans une logique de bien-être global et durable en agissant sur plusieurs dimensions :

Bien-être physique

  • → Prévention TMS et sédentarité
  • → Renforcement musculaire et postural
  • → Récupération et relaxation

Bien-être mental

  • → Gestion du stress et de la charge mentale
  • → Amélioration de la concentration
  • → Prévention du burn-out

Bien-être nutritionnel

  • → Éducation et accompagnement
  • → Régulation métabolique
  • → Énergie stable et durable

Bien-être professionnel

  • → Performance cognitive optimisée
  • → Lucidité décisionnelle renforcée
  • → Capacité d'adaptation accrue

Nos programmes répondent aux grandes tendances 2025

  • Lutte contre les TMS : Miha Bodytech, EMS Stabile pour renforcement postural
  • Santé mentale : Hydrojet, oxygénothérapie pour relaxation et récupération nerveuse
  • Vitalité globale : Accompagnement nutrition et bilans scientifiques
  • Mesure d'impact : Bio-impédancemétrie et suivi objectif des résultats

Réalisés dans notre centre partenaire HTC Santé à Castelnau-le-Lez, nos accompagnements s'adressent prioritairement aux dirigeants et cadres, premiers exposés aux risques psychosociaux et métaboliques.

Découvrir notre approche complète

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Construisons ensemble une stratégie bien-être adaptée à votre entreprise

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